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招待メールが届かない

別のユーザーにコラボレーション招待のメールが届きません。 ユーザーを新規に追加もしましたが、確認のメールが届かずログインできません。 再送もしてみましたがメールは届きませんでした。 最初の招待時、対象のメールアドレスは未開通の状態であったため、配信不能のメールが届きました。 その後、メールアドレスが開通したので再度、コラボレーション招待を登録しましたがダメでした。 確認した結果「メールが抑制リストの対象になっている」の対象になっている可能性があり連絡しました。 参考にしたページでは、抑制リストは管理コンソールで確認とのことですが、管理コンソールを扱える方が誰か不明のため、そちらで、抑制リストに登録されているか確認していただけないでしょうか。 (参考リンク)メール通知の問題に関するトラブルシューティング – Box Support 下記の内容は問題無しですが、解消できませんでした。・迷惑メール/ジャンクメール・ファイアウォール、コンテンツフィルタ、またはメールセキュリティポリシー・入力されたメールアドレスが誤っている・メールのスキャンに関する問題   Another user is not receiving a collaboration invitation email. I added a new user, but I didn't receive a confirm

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