Skip to main content
Question

Box Business planにUpgradeしようとして入力フォームに入力したがエラーがでる

  • May 23, 2025
  • 2 replies
  • 76 views
C
Forum|alt.badge.img

Box Business planにUpgradeするにあたり、

Upgrade checkup formに住所やクレジットカード情報を入力したが、

要求の処理中にエラーが発生しましたとでて、

何が割るのかわからないので、非常にこまっている。

早急にアップグレードしてセキュリティを多要素認証の環境に移行したい。

    2 replies

    C
    Forum|alt.badge.img

    Hi Morio,

    Welcome to the Box Community! I'm happy to help.

    Please send an email to billing@box.com and one our billing representatives will reach out to you to help look into this matter or call 0808 189 0504 our Billing Team to work directly with you.

    Best,

    C
    Forum|alt.badge.img

    Thank you for supports.

    I had send to email to billing618207338

    also, I will waiting for answer by billing@box.com team.

     

    Terms & ConditionsAccessibility statement