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Question

Ficheiros perdidos e não consigo adquirir ao plano business plus

  • July 1, 2026
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Espero que esta mensagem os encontre bem.

Estou a tentar recuperar uns ficheiros que foram partilhados comigo por terceiros. Quando tentei aceder ao meu arquivo para ir buscar os meus documentos disse-me que os mesmo tinham sido apagados. Estive e procurar formas de resolver a situação e percebi que o vosso plano Business Plus inclui histórico de versões mais antigas e queria adquiri-lo para tentar resolver o meu problema. No entanto, quando preencho a ficha com os dados do meu cartão o programa não me permite e aparece a seguinte mensagem. Será que me conseguem ajudar em como proceder? Muito obrigada pela a atenção prestada.

1 reply

Rona Box
  • Community Manager
  • July 1, 2026

Hi ​@Cleópatra Pereira

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