お世話になっております。
Businessプランで、社内ファイルサーバー(Windows/NAS)上のコンテンツをBoxへ移行したいのですが、
管理コンソール内にBox Shuttle(コンテンツ移行機能)のメニュー項目が表示されず、利用できない状況です。
【確認済みの事項】
・ログインアカウント:主管理者(アカウント管理者)
・管理対象ユーザー数:3名
・管理コンソール内の「ユーザーとグループ」「Enterprise設定」「コンテンツ」「アカウントと請求」の
各画面を確認しましたが、Shuttleに関するメニューや設定項目は見当たりませんでした
【質問】
1. 現在のプランで管理コンソール版Box Shuttleを有効化する方法を教えてください
2. 有効化に管理者以外の申請や手続きが必要であれば、その方法を教えてください
3. 有効化できない場合、旧バージョン(スタンドアロン版)Box Shuttleの利用は可能でしょうか
よろしくお願いいたします。
