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Question

BoxSignの受信者設定について

  • Nov 14, 2025 8:36 AM UTC
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BoxSignの受信者設定についてご相談です。

以前は、同じ担当者を異なる署名順で設定することが可能でしたが、本日確認したところ、同一担当者が自動的に同じ署名順に変更されていました。
この仕様変更により、従来の署名フローが利用できなくなり、文書の回覧が滞っております。

つきましては、本件についてご対応いただけますと幸いです。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

    1 reply

    Rona Box
    • Rona Box
    • Community Manager
    • Nov 14, 2025 10:28 PM UTC

    Hi ​@yamasaki.k, 

    Welcome to Box Community and we’re glad to assist! 

    As of this message, we're only able to offer full support in English in this forum.

    We apologize for this limitation -- please contact this languages, or use any third-party translator if you need further assistance.

     

    Thanks for posting, and we look forward in assisting you! 

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