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Question

2 要素認証の設定解除

  • May 27, 2025
  • 2 replies
  • 417 views
C
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Boxサポートチーム様

2 要素認証を設定したことがないのに、2 要素認証が有効になっているように見える問題が発生しています。ログインできないので、ここで質問することすらできません。そこで、質問するためだけにこの新しいアカウントを作成しました。
元のアカウントを使用するにはどうすればいいですか?

    DonHammons

    2 replies

    C
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    Hi there, 

    Welcome to the Box Community, I'm happy to help!

    Please be informed that this community is primarily intended for English language speakers. If you are able to post your question in English, the community may be better able to assist. Google Translate or other tools may help! If any community members are able to understand and help, it would be greatly appreciated.

    Thanks for posting!

    T

    Hi, 
    Even though I have disabled two-factor authentication, I am still being prompted for it when accessing a folder.
    How can I configure the system so that I can access the folder without going through two-factor authentication?

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