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Question

2段階認証の変更について

  • May 27, 2025
  • 1 reply
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2段階認証は変更できません。現在の認証方法を削除しても、別の方法に設定を変更することはできません。

〇認証アプリ→QRコードが生成されない(下画像)
 fig01J28XHV2MJ1F79HF4MXYAR3M1.jpeg
〇SMSテキストメッセージ → 電話番号が無効です。
〇メールアドレス→メールアドレスが無効です。

また、バックアップ コードは生成されません。

バックアップコードを3回使ってログインしたので、もう全くログインできなくなってしまいました。
私は何をすべきかについていくつかのアドバイスをいただければ幸いです。

1 reply

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  • Author
  • Box Employee
  • 34738 replies
  • May 27, 2025

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