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Question

外部コラボレーターとしてのログインができない

  • May 23, 2025
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社外から外部コラボレーターとして招待メールを受けて、

ログインを試みたが、「ログイン資格情報が無効です」と表示されて、

ログインすることができない状態。

どうしたらログインできますか?

1 reply

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  • Author
  • Box Employee
  • 34738 replies
  • May 23, 2025

こんにちは

私も招待した相手から突然強制ログアウトされそれ以降「ログイン資格情報が無効です」となり

パスワード変更をリクエストしたが返信のメールもこないと言われています。

その後この問題は解決しましたか?