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Question

保護されたWordファイルをWebブラウザで開いた後、ファイルが削除できない

  • January 15, 2026
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W
  • WEL
  • New Participant

お世話になります。

 

box内に格納された一部の文書が保護されたWordファイルをWebブラウザ（Chrome）で開き、

「Microsoft Word Web版」で編集しようとすると、

「1つ以上のセクションが保護されているため、このドキュメントをブラウザ―で開いて編集することができません。」というエラーが発生します。

その後、該当ファイルを削除したいのですが、ゴミ箱が表示されない状況で削除できません。

是非サポートいただきたく。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

    1 reply

    W
    • WEL
    • Author
    • New Participant
    • January 15, 2026

    Thank you for your continued support.

    When attempting to open certain protected Word files stored within a box using a web browser (Chrome) and edit them in “Microsoft Word Online,”
    the following error occurs:
    “You cannot open and edit this document in your browser because one or more sections are protected.”
    Subsequently, I wish to delete the relevant file, but it cannot be deleted as the Recycle Bin is not displayed.
    I would greatly appreciate your support.

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