最初の招待時、対象のメールアドレスが未開通の状態で招待されてしまい
その後、メールアドレスが開通したので再度、コラボレーション招待を依頼しましたが、メールが届かない状態です。
確認した結果「メールが抑制リストの対象になっている」の対象になっている可能性があり連絡しました。
参考にしたページでは、抑制リストは管理コンソールで確認とのことですが、管理コンソールを扱える方が誰か不明のため、そちらで、抑制リストに登録されているか確認していただけないでしょうか。
(参考リンク)メール通知の問題に関するトラブルシューティング – Box Support
下記の内容は問題無しですが、解消できませんでした。
・迷惑メール/ジャンクメール
・ファイアウォール、コンテンツフィルタ、またはメールセキュリティポリシー
・入力されたメールアドレスが誤っている
・メールのスキャンに関する問題
