この共有ファイルまたは共有フォルダのリンクは削除されているか、使用できません。

Hi there, 

Welcome to Box Community and happy to assist!

Please be informed that this community is primarily intended for English language speakers. If you are able to post your question in English, the community may be better able to assist. Google Translate or other tools may help! If any community members are able to understand and help, it would be greatly appreciated. 

Thanks for posting!

Hi Rona

I also see the same error.

The following error message is displayed, and I'm wondering how to address it: "The link to this shared file or folder has been deleted or is no longer accessible."

In Japanese, it is displayed as "この共有ファイルまたは共有フォルダのリンクは削除されているか、使用できません."

It's worth noting that other company members do not encounter this error.

去年までは使用できていた共有フォルダが消えてしまっており、
送ってもらったURLから入ろうとすると、
上記表示がでます。対処方法を教えてください。

「この共有ファイルまたは共有フォルダのリンクは削除されているか、使用できません。」

こちらのメッセージが出た場合の対処方法を教えて下さい。

「共有フォルダのリンクが削除されているか使用できません」のメッセージが出たので管理者にこちらのアドレスを 連絡しましたが、やはり同じです　対処方法がありますか