Box Signは標準機能としてご利用いただける電子署名ツールです。どんなことができる？操作方法は？まずはこちらの資料をご参照ください。
最初に目を通したい資料
入門ガイド
Box Signの概要、機能、導入・運用のポイントを実務視点でまとめた入門ガイドです。
Box Signが電子署名法と電子帳簿保存法の要件を満たすための法的適合性、必要な運用・保存対応を簡潔に説明した資料です。
【免責事項】これらはいずれもBox SignおよびBoxに関連するBox Japanの見解を示したものであり、法的な助言を提供することを目的としていません。個別法規の解釈や質問については、弁護士等の専門家にご相談下さい。
セミナーアーカイブ
使ってみようBox Sign！これからの署名はBox上でスマートに！基礎応用編
基礎編・応用編に分け、Box Signの概要から実務での使い方を紹介しています。
📣 内容についてBox社に質問したい方は定期開催オンランセミナーにご参加ください。
よくある質問とその回答
📣 Box Supportに掲載のFAQも併せてご参照ください
特定フォルダやユーザーだけにBox Signを制限できますか？また送信先を社内のみに限定できますか？
ユーザーまたはグループ単位での利用制限は管理コンソールで可能ですが、フォルダ単位の送信制限にはBox Shieldや運用的対応が必要になります。Box Shieldを使った制限についてはBox Shield: Box Signとの連携もご参照ください。一方で現状は社内送信のみへの限定ができませんが、類似要望（Ability to restrict Box Sign to internal use only）がBox Pulseに挙がっていますので投票をお願いいたします。
複数ファイルや添付ファイルを結合して送れますか？
複数ファイル（Excel/PPT/PDF等）を選択して1つの署名リクエストで送信できますが、ファイルを結合して単一ファイルにする場合は事前に自分で結合する必要があります。ローカルファイル添付やBox内ファイルの追加も可能です。
詳細は署名用の複数ファイルの送信ならびに署名用ドキュメントの送信内の「署名リクエストへのファイルの添付」セクションをご参照ください。
署名進行中に署名者の一人が文書中にコメントを追加したい場合、「テキスト入力」フィールドを追加する事は可能ですか？
署名者がテキスト入力欄を追加することはできません。署名リクエスト送信時にテキスト入力欄が送信者によってセットされている場合のみ署名者がその欄に入力できます。
タブレットなどを使って対面署名をさせることはできますか？
署名者の役割で「対面」を選んでいただくと、Box Sign内で認証ステップを実行せずにタブレットやスマートフォンなどのデバイスで署名を直接もらうことが可能です。 このとき署名ログには、Box Signは未検証と表示されます。 詳細は署名者の役割をご参照ください。
フォーマットは同じだが送る相手ごとに内容が少しづつ異なる（例えば宛先となる顧客名がドキュメント内に直接記載されている）場合、複数の署名リクエストを一括送信することは可能ですか？
同じ文書を多数の人に一括送信する機能（CSV一括送信や署名リンク）はEnterprise Plus以上のプランで提供されていますが、元のファイルが異なる場合にはそれぞれ個別に送信する必要があります。ただ、テンプレートやタグを活用して手間を減らすことも可能です。
進捗確認（誰がどこまで署名しているか）を送信者以外が見られますか？
署名リクエストのステータス確認は作成者（送信者）向けの機能で、作成者以外が一覧で進捗を見ることはできません。代替として「承認者」として受信者を追加して途中でレビュー可能にする運用や、管理者によるアクティビティ／Box Signレポートでの集計があります。署名リクエストの確認も併せてご参照ください
送付後の修正や差戻し、署名済みファイルの再署名はできますか？
送信済みリクエストの一部修正は可能ですが、一度署名済みの参加者に対する差し戻しや署名の取り消し・再署名要求はできません。該当リクエストを削除して再送するか、署名済ファイルに対して新たにSignリクエストを作成する運用が必要です。既に署名完了したPDFには電子署名情報と署名ログが埋め込まれるため、改ざん防止や証跡の保存が重要です。重要な修正がある場合は、既存の署名済みファイルを保管（版管理）した上で新しい文書で再署名することを推奨します。部内での文書回覧や資料の事前承認など、業務内容によってはBoxのコメントやタスクで補完可能な場合もあります。
署名済みファイルや署名ログの保管場所は指定できますか？誤削除した際に復元は可能ですか？
署名依頼時に署名完了後の保管フォルダを指定できますが、その保存先を完全に変更不可にする設定はできません。署名済みファイル・ログはBox内に保存され、管理者はゴミ箱からの復元が可能です。
メール通知や文面のカスタマイズ、日本語化はできますか？
署名関連の自動送信メールはカスタマイズ不可で、メッセージのデフォルト保存機能もありません。送信メールの言語は通常送信者のBoxアカウント言語に準拠しますが、Boxアカウントがない受信者へは英語で届く事例が報告されています。会社ロゴは1種類のみ設定可能で、複数を使い分けることはできません。
Box SignとBox Relay（ワークフロー）はどのように使い分けたら良いでしょうか？
Box Signは署名の監査性・証跡を残すため、Box Relayはワークフロー自動化（ファイル移動・タスク等）のために使います。署名完了をトリガーにRelayで自動移動（ログファイル含む）等の連携は可能ですが、Relayから署名依頼を完全自動開始する機能は一部のエディションのみでの提供となっています。
Box SignとBox Relayの特徴比較も併せてご参照ください。