Box Notes: 注意事項と既知の制限事項

サポート情報

Box Notesは、以下のブラウザとバージョンをサポートしています。
  • モバイルブラウザ(m.box.com経由):
  • iOS SafariおよびChrome
  • Android Chrome
  • m.box.comで、既存のBox Notesを開いて表示できます。
  • Box for Android: Box Notesは、Android KitKat 4.4以上でサポートされます。
  • Box Notesは、Internet Explorer 7、8、9ではサポートされません。IE7、IE8、IE9を使用しているユーザーはBox Notesにアクセスできず、[サポートされていないブラウザです ]というメッセージが表示されます。 サポートされている別のブラウザを使用することをお勧めします。 サポートされているブラウザの完全な一覧を参照してください。
 

レポートの動作

Box Notesは、管理コンソールレポートに記載されます。
  • 新しいBox Noteを作成すると、「作成 または「アップロード済み」として記録されます。
  • Box Noteを表示すると、「ファイルを開きました」として記録される場合があり、また続いて「 ダウンロード」と記録される場合もあります。
  • Box Noteに対する編集(および注釈)は、「 アップロード済み」として記録されます。 編集する(「アップロードしました」の)場合、アップロードとして記録されたユーザーは30秒ごとに更新されます。詳細については、以下の「バージョンの動作」セクションを参照してください。
  • Box Notesの削除は、通常は「ごみ箱」として記録されます。
 

バージョンの動作

Box Notesは、Boxで各メモの新しいバージョンを30秒ごとに作成し、作成者を最新の編集を行ったユーザーをとしてリストします。 つまり、2人のユーザーがメモに対して同時に編集を行った場合は、最後に編集したユーザーがそのバージョンの「アップロード」として記録されます。 Boxは、手動リクエスト時に、Box Notesのアクティビティの完全なログをBox担当者に提出します
 

既知の制限事項

  • 同時にメモを編集するユーザーの上限数: 20 
  • 上限数に達すると、新しいユーザーにはメモのスナップショット/読み取り専用画面が表示されます。
  • 推奨されるコンテンツの最大数:
  • 200ページのテキスト(約50万文字)
  • 1リストごとに100項目
  • 最大20MBの画像
  • これらの上限を超えると、タイピング中のタイムラグやブラウザタブのクラッシュなど、予期しない動作が発生する場合があります。
  • この時点では、[パスワードが必要]オプションが設定されたBox Notesへの共有リンクはサポートされていません。 この場合、Box Noteはロードされません。
  • Box Notesは、セキュリティプロパティ[コラボレータを非表示]が設定されているフォルダでは使用できません。
  • 管理者が[コンテンツ作成を制限する]のEnterprise設定をオンにした場合、Box Notesは直下のフォルダ内に新しいノートを作成するため、新しい[Box Note]ボタンは無効になります。
  • デスクトップアプリを自動更新するには、書き込み可能な場所に配置する必要があります。 デスクトップオペレーティングシステムで管理者として実行しない構成にした場合、「Box Notesが更新されました。 アプリを再起動してください。」というメッセージが起動時に繰り返し表示される場合があります。 回避策は、管理者としてログインするか、最新バージョンをダウンロードして、手動でアプリを更新することです。

 

FAQ

アプリをどのように一括展開できますか?
はい。 アプリは、Macでは.zipとして、Windowsでは.exeとして使用できます。 現在、Macの.dmgインストーラおよびWindowsの.msiインストーラを作成中です。 管理者は既存のメカニズムを使用して、これらのインストーラでアプリを一括展開できます。

 

ユーザーはアプリをどうやってインストールすればいいですか?
ユーザーは、Box.comの
https://www.box.com/resources/downloads/notesのページからアプリをインストールできます。

 

サポートされるデスクトップアプリのオペレーティングシステムは何ですか?
Mac: El CapitanおよびSierra
Windows: 7以上(アプリは32ビットビルドですが、32ビットおよび64ビットシステムで動作します)

 

インストーラの仕組みを教えてください。
インストールするのに必要な権限は、新しいアプリケーションを追加する権限のみです。システム拡張または管理者アクセスを必要とする機能はインストールしません。

 

デスクトップアプリは、オフラインでメモを保存しますか?
現状しませんが、今後この機能の追加を検討しています。 現状、メモはBox Notesデスクトップアプリではローカルで保存されません(ただし、Box Syncでは個別にローカルで保存できる場合があります)。

 

Box Syncまたはデスクトップ版Boxでファイルをダブルクリックして、Box Notesデスクトップアプリで開くことはできますか?
現状、できません。 FinderまたはWindows Explorerでファイルをダブルクリックすると、ウェブブラウザでそのメモが開きます。

 

新しく作成したメモの保存先を変更できますか? 
現時点では、できません。

 

ノートの親フォルダには、どうやってアクセスしますか?
ノートの行にある左側のサイドバーのノートリストで、親フォルダの名前をクリックします。 [More options(その他のオプション)]メニュー(右隅にある3つの点)をクリックして、親フォルダにアクセスすることもできます。

 

Box Notesデスクトップアプリは、Webプロキシをサポートしますか?
設定によっては、サポートします。 Box NotesはGoogle ChromiumとElectronを使用して、Box Notesに接続します。 ChromiumはさまざまなOSライブラリを使用して、プロキシを自動的に検出します。 ただし、現状、これを手動で構成する方法はありません。

 

社内のファイアウォールで動作させるために、会社が考慮する点は何ですか?
これらのURLをホワイトリストに追加することを推奨します。

https://community.box.com/t5/アカウント情報/Boxアプリケーション用のファイアウォールの設定/ta-p/6275

 

デスクトップアプリは、どのように更新されますか?
更新は定期的に(大体週1回)、警告なしにアプリケーションにプッシュされます。 更新を実行するには、アプリを終了して再起動する必要があります。

 

ユーザーが無効化または削除された場合、どうなりますか?
デスクトップアプリがオンラインで開いている状態の場合、アプリは60秒以内に切断されます。 オフラインで開いている状態の場合、現在のメモおよび最近表示された数個のメモ(キャッシュに残っているもの)のみが表示可能となります。 閉じている状態の場合、デスクトップアプリの起動時にログインはせずに、ログインプロンプトが表示されます。

 

Box Notesは、デバイストラストと同時に動作しますか?
はい。 管理者が会社用にデバイストラストをオンに設定している場合に、Box Notesデスクトップアプリがインストールされているコンピュータがデバイストラスト要件を満たしていないと、ユーザーはBox Notesデスクトップアプリにログインできません。
デバイスのピン留めについては、Box Notesデスクトップアプリは「ブラウザとその他のアプリケーション」のアプリケーションの種類に分類されるため、ユーザーあたり無制限のデバイスが許可されています。

 

管理者は、Box Noteデスクトップアプリの使用をブロックできますか?
はい。 [管理コンソール]>> [Enterprise設定] > [アプリ]の制御が、Box Notesデスクトップアプリに適用されます。そのページのアプリギャラリーにデスクトップアプリと、アプリを有効または無効にするためのラジオボタンが表示されます。

 

「最近の」メモとは、どういう意味ですか? どのような要素/日付範囲で、新しいサイドバーにノートが表示されますか?
メモを作成するか、開いた場合は、最近開いたメモの一覧に追加されます。 1000件の最近のメモが表示されます。

 

ライセンス情報

Box Notesが使用するソフトウェアについては、「ライセンス情報」を参照してください。 

 

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バージョン履歴
改訂番号
10/10
最終更新:
‎05-28-2018 03:08 PM
更新者:
Anonymous
 
寄稿者:
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