Box for EMMアプリケーションはApple App Storeから入手できますが、Apple App Storeからお使いのデバイスに直接ダウンロードしないでください。直接ダウンロードすると、次のエラーメッセージが表示されます。
原因
Box for EMMに正常にログインするには、会社のモバイルデバイス管理 (MDM) の設定、お使いのデバイスのステータス、アプリのインストールの有効性について必要な情報を提供するアプリ構成が必要です。この情報がないと、ログインが自動的に失敗します。
この情報は、お使いのデバイスにアプリがプッシュされるか、MDMプロバイダの「アプリカタログ」からインストールされる場合にのみ、会社のMDMプロバイダからアプリケーションに渡すことができます。アプリケーションをApp Storeからインストールした場合には、必要な情報が含まれないため、EMMログインプロセスが失敗します。
次のステップ
Box for EMMが構成されているかどうか、会社のBoxアカウントに対して有効になっているかどうかを社内のITチームに確認します。その場合、アプリカタログから利用できるようにするか、お使いのデバイスにプッシュするように依頼します。
設定されていない場合、設定する必要があります。Box担当者に次のステップについて相談するようにBox管理者に依頼してください。
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