Boxのユーザー拡大に伴い、当社はデータセンターの整備にさらに投資することで、企業のデジタル変革の推進の支援を強化します。2019年10月中旬から、米国ネバダ州のデータセンターを拡大し、カリフォルニア州ベイエリアのデータセンターは移行、縮小していく予定です。この移行作業は、日本時間2020年1月1日までに完了する予定です。Box Zonesをご利用のお客様で、そのデータの保存先が米国以外の場合は、この変更による影響はありません。
ネバダ州にある当社データセンターは自然災害により影響を受けるリスクを軽減するため、この移行により災害復旧 (DR) 対策が強化されます。また、当社のコンプライアンス認証、検証、およびレポートは、この変更による影響を受けません。
カスタマーエクスペリエンスは、私たちにとって最も重要であるため、この移行作業に関する情報は随時お客様と共有いたします。なお、大規模な検証およびテストプロセスも行われているため、パフォーマンスやお客様のコンテンツ、サービス、およびアプリケーションへのアクセスに重大な影響はないと想定しています。何か問題が発生した場合は、当社のステータスサイト (status.box.com) でお知らせいたします。
ご不明な点がございましたら、Box Product Supportまでお問い合わせください。