iOS 11でストリーミングビデオが開始されません。

iOS 11のリリースにより、BoxのストリーミングとHDビデオ(Box 4.1.0より提供)が再生されないという問題が発生しました。この問題を解決するため、Appleと協力して対応を進めていますが、iOS 11の正式リリースまでに修正できない見込みです。以下、ストリーミングビデオに関する現行の対応状況をご確認ください。

 

iOSリリースおよびBoxコンテンツの所有者 線形ダウンロード(漸進的) HD&ストリーミング(HLS)
iOS 10無料ユーザー x  

iOS 10 Enterpriseユーザー

  x
iOS 11無料ユーザー x  
iOS Enterpriseユーザー x  

 

回避策

 

 Boxアプリで大容量のビデオファイルをプレビューする場合には、高品質で再生できるようにダウンロードしていただく必要があります。ファイルを保存してオフラインで再生するか、サードパーティのアプリで開いて実行します。

 

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ID: 43614

バージョン履歴
改訂番号
6/6
最終更新:
‎07-09-2018 05:09 PM
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