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ブラウザと OS のサポートに関する Box のポリシーを教えてください

開始者 ‎09-17-2015 10:57 AM - 最終編集日: ‎06-13-2017 11:50 AM 、編集者:

Boxは、以下のWebブラウザおよびデスクトップ/モバイルオペレーティングシステム(OS)の最新のメジャーリリースをサポートしています。 インターフェースの問題が発生する場合は、ブラウザまたはOSを最新バージョンに更新してみてください。

 

Webブラウザ:

注: ブラウザのサポート終了には、互換モードのブラウザ、またはブラウザを表す他のすべての互換モードが含まれます。

 

  • Internet Explorer (IE) - IE 11
    • IE 8以前のバージョンはサポートされていません
    • IE 9のサポートは、2016年9月26日に終了しました。 この日付を過ぎると、IE 9のユーザーは、使用しているブラウザがサポートされていないため、サポート対象のバージョンにアップグレードするか、別のブラウザを使用する必要があることが通知されます。 サポート終了日から数ヵ月以内に、サポート対象のバージョンにアップグレードするか、別のブラウザを使用しない限り、IE 9からBoxへのアクセスは完全にブロックされるようになります。
    • IE 10のサポートは、2016年9月26日に終了しました。 この日付を過ぎると、IE 10のユーザーは、使用しているブラウザがサポートされていないため、サポート対象のバージョンにアップグレードするか、別のブラウザを使用する必要があることが通知されます。 サポート終了日から数ヵ月以内に、サポート対象のバージョンにアップグレードするか、別のブラウザを使用しない限り、IE 10からBoxへのアクセスは完全にブロックされるようになります。
    • Box Upload Widgetは、引き続きIE 10IE 11でサポートされます。
    • Box Notesは、IE 11でのみサポートされています。
    • Boxでは、ブラウザの互換モードを公式にサポートしていません
  • Microsoft Edge
    • Boxのドラッグアンドドロップは、Windows 10上のEdgeで機能していません。 右上の省略記号[…]をクリックし、Internet Explorerで開いてから、再びファイルをドラッグアンドドロップしてみてください。
  • Safari - Mac OS X (以下のOSセクションで指定されているとおり)で機能する最近の2つのリリースバージョン。
    • モバイルブラウザ用のSafari on iOS 6以上。
  • Firefox - 最近の2つのリリースバージョン。
  • Chrome - 最近の2つのリリースバージョン。

 

注: 特定のアプリケーション(Box Editなど)は、cookieをサポートしないブラウザモード(Google ChromeのIncognitoモード)、または特定のcookieを作成しないように設定されたブラウザでは機能しません。

 

オペレーティングシステム(OS):

  • Windows - 7 (32ビットと64ビット)、8 (64ビット)、10 (32ビットと64ビット)
    • 注: Box Syncでは、Windowsで有効になっている場合もNTFSデータの重複除去はサポートされません。
    • Windows XPとVistaのサポートは2014年10月31日に終了しました。
  • Android - 過去3年間にリリースされたすべてのAndroidのバージョン。
  • OS X - 最近の2つのリリースバージョン。
  • iOS - 最近の2つのリリースバージョン。
  • Chrome - BoxはChrome OSをサポートしているので、ChromebookからBoxファイルにネイティブにアクセスできます。 アプリケーションをダウンロードするには、Chrome Web Storeにアクセスしてください。
      • Chrome OS用のBoxは、現在ベータ版として一般に公開されています。 

 

注:

  • 新しいバージョンが一般にリリースされるたびに、Boxは最新のサポートを開始し、3番目の古いメジャーバージョンのサポートを停止します。
  • Boxには、透明性を得るための、ブラウザおよびOS用の標準運用終了(EOL)ポリシーがあります。
  • Boxには、このポリシーからの例外を作成する権利があります(例: 競合が発生した場合、またはセキュリティ上の理由など)。
  • Boxは、ベンダーが特定のソフトウェアのサポートを終了するのと同じ日に、サードパーティ製品への依存のサポートを終了します。 Boxは、サードパーティ製ライブラリ/ソフトウェアのサポート対象バージョンにアップグレードするための時間を少なくとも3ヵ月確保できるように、しかるべき努力を尽くします。 ただし、このポリシーへの例外として、EOLの予定が早まる場合があります(例: サードパーティソフトウェアのセキュリティ脆弱性)。

 

ブラウザ固有のアップロード制限

IEのファイルサイズのアップロード/ダウンロード制限は、Boxアカウントレベルのアップロード制限よりも優先されます。

  • IEバージョン9~11からBoxにアクセスするユーザーは、最大4GBまでのサイズのファイルをアップロードできます。

IE制限の詳細については、Microsoftの公式文書を参照してください。

Boxのアップロード制限の詳細については、「Boxではどのようにして帯域幅の使用量が測定されますか?」を参照してください。

 

英語版はこちら

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