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ブラウザと OS のサポートに関する Box のポリシーを教えてください

開始者 ‎09-17-2015 10:57 AM - 最終編集 4 週間前 、編集者:

インターフェースに起因する問題の多くは、ブラウザを最新バージョンにアップデート頂く事で解決される場合がございます。

 

サポートされる Web ブラウザと OS バージョン

Box は、以下の Web ブラウザおよびデスクトップ/モバイルオペレーティングシステム(OS)バージョンの現行リリースと以前のメジャーリリースをローリングベースでサポートしています。
 
Web ブラウザ:
  • Internet Explorer(IE)- IE11がサポートされています。
    • IE6 以前のバージョンはサポートされていません。
    • IE7 のサポートは、2014 年 10 月 31 日で終了しました
    • IE8 のサポートは、2015 年 12 月 31 日に終了しました。
    • IE9 とIE10 のサポートは、2016 年 9月27日に終了しました IE9 または IE10 をご利用のお客様は、出来るだけ早めに IE11 へアップグレードいただくか、 Box がサポートする対応ウェブブラウザをお使いください。公式サポート終了後は、IE9・IE10 を利用した Box へのアクセスやセキュリティは保障されません。また、同じく公式サポート終了後、一定期間後、IE9・IE10 からの Box へのアクセスはブロックされ、Box へログインすること が出来なくなる見込みです。
    • Boxは互換性モードを正式サポートはしていません。
    • 360℃プレビューはWindows7システムのIE11ではサポートされていません。
  • Microsoft Edge
    • Windows10でドラッグアンドドロップのアップロードはサポートされていません。

 

  • Safari - Mac OS X(以下の OS セクションで指定されているとおり)で機能する最新の 2 つのバージョン。
    • モバイルブラウザ用の Safari on iOS 6 以上。
  • Firefox - 最新の 2 バージョン。
  • Chrome - 最新の 2 バージョン。
オペレーティングシステム(OS)
  • Windows - サポート対象バージョン:7 (32-bit and 64-bit), 8 (64-bit), 8.1(64-bit),10 (32-bit and 64-bit
    • Windows XP とVistaのサポートは 2014 年 10 月 31 日に終了しました。
      • 注意: Box Sync はNTFSの重複排除機能に対応しておりません。
  • Android - 最新の 2 バージョン。
    • また、Box では、過去 3 年間にリリースされた Android のバージョンもサポートされます。
  • OS X - 最新の 2 バージョン。

 

  • iOS - 最近の 2 バージョン

 

  • Chrome - Box はChrome OSをサポートしています。Chromebookから直接Boxのファイルにアクセスできます。Chromeウェブストアからアプリをダウンロード下さい。
      • Box for Chrome OS は公開βリリースとなります。

 注意

  • 新しいバージョンがリリースされるたびに、Box は最新のサポートを開始し、3 番目に古いメジャーバージョンのサポートを停止します。
  • Box には、透明性を得るための、ブラウザおよび OS 用の標準運用終了(EOL)ポリシーがあります。
  • Box には、このポリシーからの例外を作成する場合があります(例:競合が発生した場合、またはセキュリティ上の理由など)。

ブラウザ固有のアップロード制限

IE のファイルサイズのアップロード/ダウンロード制限は、Box アカウントレベルのアップロード制限よりも優先されます。

  • IE バージョン 6 ~ 8 から Box にアクセスするユーザーは、最大 2 GB までのサイズのファイルをアップロードできます。
  • IE バージョン 9 , 10 及び 11 から Box にアクセスするユーザーは、最大 4 GB までのサイズのファイルをアップロードに制限されます。

IE 制限の詳細については、Microsoft の公式文書を参照してください。

Box のアップロード制限の詳細については、「Box ではどのようにして帯域幅の使用量が測定されますか?」を参照してください。

 

英語版はこちら

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